Terugbetalingsbeleid

 

TERUGBETALINGEN

Gebruik het rendement van Furgonetka -> KLAAR LINK VOOR RETOUREN

• Binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket heeft de Koper het recht om het te retourneren en moet hij het pakket terugsturen naar het opgegeven adres, samen met een afgedrukt ontvangstbewijs dat elektronisch wordt afgeleverd.
• Om de goederen te retourneren, stuurt u de producten naar het volgende adres:
  Filip Stachura
  ul
• De verkoper heeft het recht om de retourzending of omruiling van goederen te weigeren die tekenen van gebruik vertonen die verder gaan dan de basiskennis van het product, zoals vlekken, sporen van make-up, mechanische schade, ontbreken van het originele label, eventuele geuren (parfums, deodorants, wasmiddelen, enz.).
• De terugbetaling is beschikbaar voor andere bedrijfsentiteiten die een BTW-factuur hebben ontvangen voor de aankoop van goederen, tenzij de gekochte producten rechtstreeks verband houden met hun bedrijfsactiviteit.
• De verkoper zal elk retourverzoek binnen 14 dagen vanaf de datum van aanvaarding van de retour in behandeling nemen, maar de voorwaarde is dat de aankoopbevestiging bij de geretourneerde goederen wordt gevoegd, of dat het order-/factuurnummer wordt vermeld.
• De verkoper accepteert geen retourzendingen die bij aflevering naar het bedrijf of naar een ander afhaalpunt worden verzonden dan rechtstreeks naar het opgegeven adres.
• De wijze van verpakking en transport van de goederen die naar de Verkoper worden geretourneerd, moet overeenkomen met hun eigenschappen (goede verpakking en bescherming van de goederen).
• De koper draagt ​​de kosten voor het retourneren van de goederen.
• Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd: bijvoorbeeld gemaakt volgens de door de klant opgegeven afmetingen, wijziging van de breedte van de riem, kettingen, enz., tenzij ze defect zijn of niet overeenkomen met de bestelling.

   

• Als het pakket wordt teruggestuurd naar de verkoper vanwege:

  • onjuist of onvolledig adres opgegeven door de klant
  • het niet ophalen van de zending binnen de opgegeven periode,
  • weigering om de zending te accepteren zonder voorafgaand contact met de verkoper,

  de verkoper is niet verantwoordelijk voor gemaakte verzendkosten.

  • In een dergelijke situatie kan de klant:

    • betaal de verzendkosten opnieuw en bestel het pakket zodat het opnieuw naar het juiste adres wordt verzonden,
    • ontvang een terugbetaling van de waarde van het product, maar de oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

  • Als de vervoerder extra kosten in rekening brengt voor het retourneren van de zending, heeft de verkoper het recht om dit bedrag af te trekken van een eventuele terugbetaling aan de klant.

  • Als u opnieuw wilt verzenden, is de klant verplicht om de juiste gegevens op te geven en de nieuwe zending binnen 7 dagen na kennisgeving van de retourzending van het pakket te betalen.