ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů popisují zásady našeho zpracování informací o vás, včetně osobních údajů a souborů cookie.

>1. Obecné informace

  1. Tyto zásady se vztahují na službu www provozovanou na adrese URL: darklala.com
  2. Provozovatelem služby a správcem osobních údajů je: Filip Stachura
  3. E-mailová kontaktní adresa Provozovatele: sklep@darklala.com
  4. Provozovatel je Správcem vašich osobních údajů v souvislosti s údaji poskytnutými dobrovolně v rámci Služby.
  5. Služba používá osobní údaje pro následující účely:
  • Údržba zpravodaje
  • Udržování online chatových konverzací
  • Zobrazování uživatelských reklam
  • Vyřizování dotazů prostřednictvím formuláře
  • Příprava, balení, expedice zboží
  • Implementace objednaných služeb
  • Představení nabídky nebo informací
Služba plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
  1. Prostřednictvím údajů zadávaných dobrovolně do formulářů, které se zadávají do systémů Provozovatele.
  2. Prostřednictvím ukládání souborů cookie (tzv. „cookies“) v koncových zařízeních.

>2. Vybrané způsoby ochrany dat používané Provozovatel

  1. Místa, kde se přihlašují a zadávají osobní údaje, jsou chráněna v přenosové vrstvě (certifikát SSL). Díky tomu jsou osobní údaje a přihlašovací údaje zadané na webu zašifrovány na počítači uživatele a lze je číst pouze na cílovém serveru.
  2. Osobní údaje uložené v databázi jsou zašifrovány tak, aby je mohl číst pouze Provozovatel, který má klíč. Díky tomu jsou data chráněna v případě odcizení databáze ze serveru.
  3. Uživatelská hesla jsou uložena v hašované podobě. Hašovací funkce funguje jednosměrně – není možné vrátit její činnost, což je v současnosti moderní standard pro ukládání uživatelských hesel.
  4. Provozovatel pravidelně mění svá hesla správce.
  5. Za účelem ochrany dat Provozovatel pravidelně vytváří záložní kopie.
  6. Důležitým prvkem ochrany dat je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který Provozovatel používá ke zpracování osobních údajů, což znamená zejména pravidelné aktualizace programových komponent.

3. Hosting

  1. Služba je hostována (technicky udržována) na serveru Provozovatele: godaddy.com

4. Vaše práva a další informace o tom, jak data používat

  1. V některých situacích má Správce právo předat Vaše osobní údaje dalším příjemcům, pokud je to nezbytné pro splnění smlouvy uzavřené s Vámi nebo pro splnění povinností, které pro Správce vyplývají. To platí pro následující skupiny příjemců:
    • kurýři
    • poštovní operátoři
    • banky
    • operátoři plateb
    • provozovatelé online chatovacích řešení
    • oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, kteří používají údaje k dosažení účelu webu
    • společnosti poskytující marketingové služby správci
  2. Vaše osobní údaje zpracovává Správce po dobu ne delší, než je nezbytné k výkonu souvisejících činností uvedených v samostatných předpisech (např. o účetnictví). Ve vztahu k marketingovým údajům nebudou údaje zpracovávány déle než 3 roky.
  3. Máte právo požadovat od správce:
    • přístup k osobním údajům, které se vás týkají,
    • opravte to,
    • smazat,
    • omezit zpracování,
    • a přenášet data.
  4. Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.3 c) proti zpracování osobních údajů pro účely uplatnění právně oprávněných zájmů, které Správce sleduje, včetně profilování, avšak právo vznést námitku nelze uplatnit v případě existence důležitých právně oprávněných důvodů pro zpracování, zájmů, práv a svobod, které převažují nad vašimi, zejména určení, uplatňování nebo obhajoba nároků.
  5. Na postup Správce lze podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
  6. Poskytování osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro provozování Služby.
  7. Za účelem poskytování služeb na základě uzavřené smlouvy a za účelem provádění přímého marketingu Správcem mohou být vůči vám vedeny úkony zahrnující automatizované rozhodování, včetně profilování.
  8. Osobní údaje nejsou předávány ze třetích zemí ve smyslu ustanovení o ochraně osobních údajů. To znamená, že je nezasíláme mimo Evropskou unii.

>5. Informace ve formulář

  1. Služba shromažďuje informace poskytnuté dobrovolně uživatelem, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.
  2. Služba může ukládat informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).
  3. V některých případech může služba ukládat informace usnadňující propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele zobrazí uvnitř adresy URL stránky obsahující formulář.
  4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem zpracování požadavku na službu nebo obchodního kontaktu, registrace služeb atd. Kontext a popis formuláře pokaždé jasně informuje, k čemu slouží.

6. Protokoly správce

  1. Informace o chování uživatelů ve službě mohou podléhat protokolování. Tato data se používají ke správě služby.

>7. Důležité marketingové techniky

  1. Provozovatel využívá statistickou analýzu návštěvnosti webu prostřednictvím Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Provozovatel nepředává provozovateli této služby osobní údaje, ale pouze anonymizované informace. Služba je založena na používání cookies na koncovém zařízení uživatele. Pokud jde o informace o uživatelských preferencích shromážděných reklamní sítí Google, uživatel může prohlížet a upravovat informace vyplývající ze souborů cookie pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Provozovatel využívá remarketingové techniky, které umožňují přiřazovat reklamní sdělení k chování uživatele na stránce, což může vyvolávat iluzi, že k jeho sledování slouží osobní údaje uživatele, ale v praxi nedochází k předávání osobních údajů od Provozovatele provozovatelům reklamy. Technologickou podmínkou pro takové akce je povolená podpora souborů cookie.
  3. Provozovatel používá Facebook pixel. Tato technologie znamená, že Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA) ví, že daná osoba na něm registrovaná používá Službu. V tomto případě se vychází z údajů, u kterých je správcem, Provozovatel nepředává Facebooku žádné další osobní údaje. Služba je založena na používání cookies na koncovém zařízení uživatele.
  4. Provozovatel používá řešení, které zkoumá chování uživatelů vytvářením teplotních map a zaznamenáváním chování na webu. Tyto informace jsou před odesláním provozovateli služby anonymizovány, aby nevěděli, které fyzické osoby se týkají. Zejména se nezaznamenávají zadaná hesla a další osobní údaje.
  5. Provozovatel používá řešení, které automatizuje provoz Služby ve vztahu k uživatelům, např. může uživateli zaslat email po návštěvě konkrétní podstránky za předpokladu, že souhlasil se zasíláním obchodní korespondence od Provozovatele.

>8. Informace o cookies

  1. Služba používá soubory cookie.
  2. Cookies (tzv. „cookies“) jsou počítačová data, zejména textové soubory, které jsou uloženy na koncovém zařízení Uživatele Služby a jsou určeny pro používání webových stránek Služby. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu uložení na koncovém zařízení a jedinečné číslo.
  3. Subjekt, který umísťuje soubory cookie na koncové zařízení uživatele služby a získává k nim přístup, je provozovatel služby.
  4. Soubory cookie se používají pro následující účely:
    1. udržování relace uživatele služby (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí znovu zadávat své přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce služby;
    2. dosahování účelů uvedených výše v části „Důležité marketingové techniky“;
  5. Služba používá dva základní typy souborů cookie: „soubory cookie relace“ a „trvalé soubory cookie“. Cookies „relace“ jsou dočasné soubory, které se ukládají na koncovém zařízení Uživatele až do odhlášení, opuštění webové stránky nebo deaktivace softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookie jsou uloženy na koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo do doby, než je Uživatel smaže.
  6. Software pro procházení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookie na koncovém zařízení uživatele. Uživatelé Služby mohou v tomto ohledu změnit nastavení. Internetový prohlížeč umožňuje smazání cookies. Je také možné automaticky blokovat soubory cookie. Podrobné informace k tomuto tématu naleznete v nápovědě nebo dokumentaci internetového prohlížeče.
  7. Omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách Služby.
  8. Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení Uživatele mohou využívat i subjekty spolupracující s provozovatelem Služby, zejména tyto společnosti: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).

>9. Správa souborů cookie – jak vyjádřit a odvolat souhlas v praxi?

  1. Pokud uživatel nechce přijímat soubory cookie, může změnit nastavení svého prohlížeče. Vyhrazujeme si, že deaktivace podpory souborů cookie nezbytných pro procesy ověřování, zabezpečení a udržování uživatelských preferencí může ztížit a v extrémních případech může znemožnit používání webových stránek
  2. Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, vyberte ze seznamu níže webový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:

    Mobilní zařízení: